ازدحام غير مسبوق ببنك الخرطوم وتعطل في التطبيقات

شهد بنك الخرطوم وفروعه امس، ازدحاما غير مسبوق، الامر الذي اضطر سلطات البنك لمد ساعات العمل حتى الرابعة عصرا، حيث توافد العديد من المواطنين على البنك منذ الصباح لصرف مبالغ من حساباتهم بعد عطل مفاجئ في تطبيق حساب (بنكك)، الامر الذي استدعى ادارى البنك لمد ساعات العمل امس حتى الساعة الرابعة عصرا، واشتكى عدد من المواطنين من انهم لم يتمكنوا من صرف مبالغ من حسابهم منذ مساء امس الاول ولم توضح سلطات البنك السبب كما حدث في المرة الاولى نهاية الاسبوع عندما توقف التطبيق والصرافات الالية عن العمل. ، وعزا البنك السبب لصيانة في التطبيق، واكد المواطن خالد محمد انه حاول الاتصال بموظفي البنك عبر الهاتف من الثالثة عصرا وحتى الثامنة مساءا ولا زال موظفي البنك يعتذرون بانهم مشغولين وعزا سبب مشكلة التطبيق لعدم وجود سيولة كافية بالبنك. واكد مصدر مصرفي ان تطبيق (بنكك) يشهد اقبالا كبيرا من المواطنين ويتوافد مئات المواطنين منذ الساعات الاولى من الصباح لفتح حساب ببنك الخرطوم لان تطبيق بنكك صار الاكثر استعمالا سواء من التجار والعاملين بالاسواق وتجار العملة، حيث يفضله البعض لسهولة التعامل، وتمكن من كسب ثقة المواطنين وعالج مشاكل عديدة في التعاملات المالية والتحويلات بالداخل والخارج.

صحيفة الجريدة