بنك الخرطوم يعتذر للجمهور ويعلن عودة (خدمة بنكك، الصرافات الآلية، خدمات نقاط البيع)

أعلن بنك الخرطوم مساء السبت وبعد نحو 5 ساعات من عطل مفاجئ وتوقف تام لخدمات الصراف الآلي ونقاط البيع وتطبيق بنكك، عودة الخدمات بعد معالجة المشكلة وإعتذر البنك ووعد على تحسين العمل.

وقال البنك (عملاءنا الكرام،،
تحية طيبة نفيدكم بانه قد تمت معالجة المشكلة، خدمات بنك الخرطوم التالية (خدمة بنكك ، الصرافات الآلية، خدمات نقاط البيع ) تعمل الان.
نكرر إعتذارنا عن هذا القصور ونعمل على تحسين العمل لخدمتكم بإداء أفضل).

وأعلن بنك الخرطوم أحد أكبر البنوك العاملة في السودان بعد عصر يوم السبت عن توقف خدمات البنك بما فيها خدمات الصراف الآلي ونقاط البيع وتطبيق بنكك نسبة لبعض الأعطال التقنية الغير متوقعة جاري العمل على معالجة العطل .

وكشف البنك بحسب ما نقلت عنه كوش نيوز أن الخدمات الغير متاحة متاحة للعملاء هي الخدمات الإلكترونية التالية (خدمة بنكك ، الصرافات الآلية، نقاط البيع ومركز الاتصال).

وكان البنك قد عمم التنويه التالي (عملاءنا الأعزاء
نود ان نحيطكم بتوقف الخدمات الالكترونية للبنك مؤقتا” نسبة لبعض الأعطال التقنية الغير متوقعة عليه فان الخدمات الإلكترونية التالية لبنك الخرطوم (خدمة بنكك ، الصرافات الآلية، نقاط البيع ومركز الاتصال) لن تكون متاحة جاري العمل على معالجة العطل نعتذر لكم عن هذا التوقف الطاريء وسنحيطكم بعودة الخدمة حال معالجة المشكلة) .

الخرطوم (كوش نيوز)