سالم الأمين: شتان ما بين سفارة كمبالا وسفارة جدة ..!!!
كما ننتقدكم ان اسأتم نشيد بكم ان أحسنتم ….
الشاب ايهاب ابراهيم في الصورة أعلاه، قنصل السفارة السودانية في كمبالا ، دبلوماسي بمعني الكلمة ، يعمل علي خدمة المواطنين ببشاشة واريحية ، وبكل همة ونشاط …
استطاع في فترة وجيزة ان يرفع مستوی المدرسة السودانية بكمبالا والتي تعمل تحت اشرافه ، وقد حققت نسبة نجاح 89% ، كأعلي نسبة نجاح منذ انشائها .
كل الاجراءات في السفارة تتم بسرعة فائقة … وبابتسامة رائعة ، قل ان تجدها في معظم مرافقنا …
ذهبت صباح اليوم لتجديد جوازي ، وقد تم ذلك في فترة وجيزة جدا لا تتعدي ال 15 دقيقة … وهذا الامر يتم مع كل من يذهب لقضاء معاملة في السفارة … والتجديد هذه المرة مجانا لان العمل بالجواز الاخضر سيتوقف في نهاية هذا العام ….
القنصل يحرص علي ان يقابل ويتعارف مع معظم من يأتي الي السفارة ، ويحاول عرض برامجه المستقبلية في ربط افراد الجالية السودانية بالسفارة .. وفي جعبته العديد من البرامج الاجتماعية والثقافية …
شتان ما بين سفارة كمبالا وسفارة جدة ..!!!
بقلم: سالم الأمين
والله نفس الحال في سفارتها في واشنطن منتهي الاحترام والخدمة وكان في شاب اسمه جمال الان غير موجود فهذا الأخ قمة في الذوق والاحترام لدرجة انه في يوم من الأيام فتح السفارة في يوم العطلة الرسمية للسفارة ليحدد جواز اخ سوداني سمع عن وفاة والده فكان لابد ان يسافر في الحال. وكل الطاقم في السفارة الان علي مستوي عالي من التفاني لخدمة المواطن وخاصة الأخ عاطف بدري فلهم الف تحية
قنصليه السودان بدبي وسفاره السودان بابوظبي قمه في التعامل واحترام المراجعين .
فى باريس عباس قمة اﻻخلاق
وفي جده الانسن الخلوق خالد الترس .. قمة التفاني والاخلاص والتجرد في خدمة المراجعين .
تميم على تميم – نائب قنصل جمهورية السودان -جدة
شاب اذا قسمت سنين عمري على سنين عمره لكان الناتج =2 + الباقى كما تعلمنا ذلك قبل اكثر من خمسين عاما
واقسم بالله قسما مغلظا وانا شيخ كبير وفي نهار رمضان لا تجمعنى بهذا الرجل صلة ولا سابق معرفة وقد لا اشترك معه فى شئ غير الجواز السودانى ولكن من باب احقاق الحق ومن مبدأ من (لا يشكر الناس لا يشكر الله ) رغم قناعتي (الشخصية) وانا رجل مالى واداري قرابة الاربعين عاما فان الموظف لا يشكر علي أداء (واجبه) ولكن انقلبت الموازين في الخدمة المدنية .ولابد هنا ان نقول لمن احسن احسنت .
دخلت مكتب هذا الرجل قبل شهر ونيف وانا وجل متوتر والسكر يحكم قبضته لما سمعت عن معاملة ناس القنصلية زائدا مشكلتى الشخصية التى ارقتنى وقادتنى اليهم لاستخراج بعض المتطلبات لارسالها لدائرة حكومية فى السودان ووجدت معه شخصين وجلست حتى خلصوا وجاء دورى وقمت وجلست امامه وقبل ان ابدأ معه دخل عليه القنصل وتكلم معه فى امر ما وخرج وعندها التفت الي ولسان حاله يقول عذرا ويا سبحان الله من هدؤ وانصات ومتابعة بتركيز لسردى لمشكلتى له قد اخرجنى من الوجل والتوتر وسيطرة السكر ويا له من رجل انساني وبكلمة احسست تماما بصدقه فيها قال لي هذه مشاكل حصلت لكثير من المغتربين والله يكون في عونهم واشار الي ماذا نعمل وله مني الف كلمة شكر وزيادة وتم المطلوب فى اقل من المتوقع من الزمن ,حيث اني كنت ات من خارج مدينة جدة وارسل الي السودان في الوقت المطلوب .
ويا اخوتي وابناي من( راى ليس كمن سمع ) وليس كل الناس في السفارة والقنصلية سيئ المعدن وهذه شهادة حق ارفعها للعلئ العظشيم فى هذا الشهر المبارك .
عذرا
لا اريد ان اذكر واكتب أٍسمي حتي لا تكون غير ما اردت لها
يا عمر محمد فضل المولي كيف لا تريد ان تذكر اسمك وهو مكتوب ثم نحن لا نتحدث عن شيء خاص نحن نتحدث عن شيء عام يجب ويجب ويجب أن تكون هذه المعاملة للكل فالإنسان عندما يوصف بالذوق والأدب يقال عنه دبلوماسي فهذا أولاً من واجبات الوظيفة وثانياً إحترام كل من وطأ مدخل السفارة برجليه واجب واجب واجب حتى لو كان لا يستحق فموظفي القنصلية هنا لسبب واحد وهو خدمة هذا الداخل أقلبوا المعادلة تستقم الأمور وفكون من فلان وعلان فهذا واجبهم
مستوى الخدمة في قنصلية جدة سيئ للغاية والاسوأ من ذلك مبنى القنصلية وصالة الاستقبال وهندام العاملين بها
كل موظف مسؤل عن واجبه ومن اخذ الاجر حاسبة الله بالعمل كما قال عليه افضل الصلاة والسلام !!!
و كل موظف يتزكر ان مسؤل ليس امام حكومتة فقط بل امام المولي عز وجل يوم لاينفع مال ولابنون !!!
فالتحية لكل موظف يؤدي واجبه كما هو ونرجو من كل من يقصر ان يتزكر انها امانة وندامة !!!
وتبسمك في وجه اخيك صدقة !!!!
أحكي لكم قصة حدثت مع شخصي الضعيف في قنصلية جده ذهبت قبل ثلاثة سنين ونيف لاستخراج كما تسمي ورقة سفر للإبني مواليد جدة بزيارة دخلنا القنصلية وللأسف الحال لا يوحي للداخل لها بمعني هذه الكلمة صالة علي أطرافاها حواجز حديدية وخشبية وزجاجية عليها كل شيء مكاتب بوفيه إستديو وتفتقر للأسف لكل شيء من نظافة الأرضيات و الكراسي الجيدة للجلوس والإنتظار الطويل الذي يدوم من وإلي نهاية الدوام كما حدث لشخصي ذهبت لإستخراج جواز سفر دفعت الرسوم وعند الإجراءات قالوا مافي جوازات العندهم قليلة ولا أستحق إستخراج جواز لإبني هنا طيب ليه دفعتوني رسوم من الأول ما كان يكون الكلام دا طيب روح القنصل أو المدير حاضر دخلت عليه ويااا ليتني لم أدخل أصلا تهكم وكلام صدر من حضرتوا لا يصدر من عامل في الشارع خرجت من عندوا وكلي أسف علي من يجلس علي مثل هذا المنصب ويتهكم علي الناس سلمت أمري لله ورجعت الايصال ورجعولي المبلغ لكي أستخرج الورقة المهم بدأنا إجراءات وهاك يا تهكم وجرجرة وحتي حق الاونيك ريال أو ريالين تدفعوا ويدفع في الدرج علي عينك يا ريس لا ايصال ولا شيء هل هو شخصي تابع للموظف أو تابع للدولة لا أعلم عند المختص بمراجعة الأوراق وجد لدي شهادة ميلاد إصدار الأحوال المدنية جدة بتهكم سأل كيف طلعت هذه الشهادة وهي زيارة رديت يعني مزورها قالي ممكن (وعليها جميع الأختام المطلوبة) المهم عاين يمين شمال هنالك خطأ ما التاريخ الهجري والميلادي مختلفين قالي في مشكلة في التاريخ قلتلوا حاضر أرجع وأعدله فعلا رجعت وجيت والتاريخ معدل من نفس الشخص الكتب الشهادة وبنفس القلم لانه كتبها يدويا ووقع علي التعديل رجعت قالي لازم ختم علي التعديل رجعت ختمت وجيت المهم في الموضوع ما دا ولا داك الأمر في أنني أعطيتهم إسم المولود رباعي شاهد الله ما بين أربعة لخمسة مرات يطلع الإسم غلط متعمده الله أعلم كتب الإسم بنفسوا علي ورقة خارجية وبرضوا صدرت منهم الورقة غلط مما أغاظني ورفعت صوتي عليهم المهم في ضابط علي ما أعتقد مهتم بالمساجين وقتها لابس بدلة سالني مالك زعلان حكيتلوا الواقعة تأسف علي الحال ووصي بسرعة تغيير الورقة أو التعديل قلتلوا التعديل ربما تحدثلنا مشكلة في المطار كما حال شهادة الميلاد وأرجع وتعال والمرة دي فيها تذاكر بتضيع علينا أخرج كرت من جيبه وقالي دا تلفوني الشخصي (جزاه الله خيرا علي الرغم من إنوا دا عملوا لكن ما قصر) ولو حدث معاك أي مشكلة في أي زمن في أي مكان أتصل علي وأنا حاضر أخذت الكرت وشكرته وطلعت وعالم الله الأبواب تغفل خلفي أخر من طلع علما بأني حضرت مع بداية الدوام ولكم الحكم والله يعلم بما أقول