ونص الشكوى والتي نشرت على موقع “النيلين” بتوقيع مغترب سوداني في السعودية وصف نفسه بأنه “مغبون ومظلوم” (في كل مرة نتصل على رقم في السودان يتم فتح إتصال جانبي ( أي نافذة جانبية أخرى ) ويرن جرس خفي ويتم خصم مبلغ 28 – 56- هللة ، وذلك من آلاف الناس . وهذه سرقة واضحة ، وأكل لأموال الناس بالباطل من شركة زين وآخرون) .
وجاء رد الوزيرة تهاني عبدالله بتعليق مباشر على خبر الشكوى المنشور في موقع النيلين(السلام عليك أخي المغبون المظلوم لقد وصلت رسالتك أعدك بتقصي الحقائق والرد عليك عاجلا فرج الله غبنك وأزاح همك ووفقنا وإياكم لما يحب ويرضى).
وبعد أن تفاجأ زوار الموقع بمداخلة وزيرة العلوم والإتصالات كتب البعض يشكرون الوزيرة على هذه اللفتة البارعة منها وإهتمامها لما ينشر من مواضيع وتعليقات على موقع “النيلين” الذي يعتبر الموقع السوداني الأول في السودان والأكثر زيارة بحسب تصنيف موقع أليكسا الأمريكي الذي يقدم إحصائيات عن ترتيب المواقع حول العالم.
ومن الردود على تعليق الوزيرة:-
المستشار: يشهد الله اني لا أعرف الوزيرة تهاني ولكن أن يقوم وزير سوداني بمتابعه مشاكل السودانيين ( دي غريبة وجديدة) ان تهتم الوزيرة تهاني شئ طيب ومميز بارك الله فيها أتمني أن يطلع وزير شوؤن المغتربين والمالية علي ما إهتمت به الوزيرة تهاني.
باشري: شكراً سعادة الوزيرة على تجاوبك وعلى الرد وهذا يدل على إخلاصك في عملك ومتابعة كل صغيرة وكبير تخص مجال عملك وجزاكي الله ألف خير … أما بخصوص المشكلة فأنا أعاني من نفس المشكلة عند إتصالي بالأهل في السودان ولكن أنا شريحتي الإتصالات السعودية stc وليس لها علاقة بزين … هذا ما يدل على أن المشكلة متعلقة بالإتصالات السعودية وليس بشركة زين السودانية .
شمارات: أولاً لو كانت السيدة الوزيرة تهاني فعلاً هي صاحبة الرد المباشر فعلينا نقول أنو الدنيا ما زالت بخير … وأتحدي أي وزير أو مسئول كتب عنه وعلق الجميع علي الموضوع الذي كتب عنه وعلق هو علي تعليقات القراء … فالتحية للوزيرة تهاني ، ونتمني أن يحزو المسئولين حزوها ويردون مباشرة علي القراء مثلما فعلت الوزيرة بدلاً من الزوغان .
وفي اليومين الماضيين تناقلت وبصورة كثيفة مواقع الإنترنت السودانية وصفحات مواقع التواصل الإجتماعي أخبار تردي خدمات شركة زين في مجال الإنترنت وقضية الإتصال من المملكة العربية السعودية نقلاً عن موقع “النيلين”.
معتصم السر: النيلين