جاء ذلك في تصريحات صحفية في معرِض حديث الوالي عن السياسات الكلية تجاه أولويات الدولة تجاه المواطن
وأشار والي الخرطوم إلى ضرورة إخضاع تكلفة وتعرفة المياه لحوار علمي يشارك فيه المختصون والمجلس التشريعي بإعتباره الجهة التشريعية والرقابية بالولاية كما أن هنالك العديد من الخيارات لحساب تكلفة المياه يجب إستصحابها في الحوار علماً بأن الولاية تدعم المياه بنسبة 60% من إجمالي تكلفة إنتاج وتوزيع مياه الشرب
و في سياق ذي صلة بالخدمات دعا والي الخرطوم جميع مواطني الولاية إلى الحرص على إستخراج بطاقة التأمين الصحي لأنه و بإكتمال أيلولة المستشفيات الإتحادية لولاية الخرطوم سيتم إلغاء العلاج المجاني والعمل بنظام التأمين الصحى
سونا