أعلن المدير العام لقوات الشرطة، هاشم عثمان الحسين، العزم على مضي وزارة الداخلية قدماً في تنفيذ مجمعات خدمات الجمهور في كافة ولايات البلاد، خلال المرحلة المقبلة، مؤكداً الحرص على تطوير وترقية الخدمات ذات الصلة بالجمهور.
وقال الحسين، يوم الثلاثاء، خلال مخاطبته فعاليات ورشة تقييم أداء مجمعات خدمات الجمهور الثلاثة بولاية الخرطوم، بعد مرور عام على تأسيسها، قال إن فكرة تجميع الخدمات جاءت للتسهيل على المواطنين.
وأفاد بأن الوزارة تهدف إلى الوقوف على مواطن القصور في الخدمات المقدمة وتقويم التجربة، لتقليل الجهد والوقت للمواطنين، مُوضحاً أن الوزارة تعكف على تنفيذ مجمعات خدمات الجمهور في كافة ولايات البلاد خلال المرحلة المقبلة.
وأضاف الحسين بالقول “تطوير خدمات الشرطة يتماشى مع التوجه العام للدولة عبر مشروع الحوكمة الإلكترونية وأنظمة الدفع الإلكتروني”.
إلى ذلك، قال رئيس هيئة الجوازات والسجل المدني، عوض النيل ضحية، إن الورشة تهدف لتقييم وتقويم التجربة، بعد مرور عام على تأسيس خدمات الجمهور.
وأشار ضحية إلى أن الورشة تناقش ثلاث أوراق علمية، تشمل الخدمات التي تقدمها مجمعات الجمهور والتحديات والحلول والرؤى المستقبلية، إلى جانب المجمعات وأثرها في تحقيق رضا الجمهور.
شبكة الشروق