في الفترة الماضية استخدمت نقاط البيع ورصدت أن متوسط إستخدامي لها في اليوم حوالي 2-3 مرات وفي كل مرة يتم محاسبتي برسوم الخدمة وهي واحد جنيه (أستخدم بطاقة بنك الخرطوم).
متوسط معاملاتي في اليوم أكثر من 2-3 فما زال صاحب البقالة، المخبز، سيد اللبن والخضار لا يستخدمون الدفع الإلكتروني ونقاط البيع. فبالتالي لو استخدمت الدفع الإلكترني لمتوسط من (5-7) معاملات في اليوم وعلى كل معاملة رسم 1 جنيه فستكون تكلفة الرسوم معتبرة.
لو اخذنا مثلاً 5 معاملات في اليوم بتكلفة 5 جنيه لمدة شهر فهذه حوالي 150 جنيه. ولمعلم أو موظف راتبه 2000 جنيه فهذه ستعادل 7.5% من الراتب!
استخدمت وسائل الدفع الإلكتروني كثيراً خارج السودان وخاصة نقاط البيع POS ولم أكن استخدم الكاش إلا نادراً، ولكني لا اذكر انه كان يتم تحميلي تكلفة رسوم الخدمة ويُخصم مني فقط قيمة المشتروات.
في العادة تتنافس البنوك علي تشجيع إستخدام بطاقاتها للدفع وأحياناً تمنح خصم ولو بسيط وكذلك نقاط ولاء Loyalty Points يمكنك إستبدالها إذا وصلت حد معين بكاش او Voucher للشراء من بعض المحلات التي يكون للبنك شراكة معها وكل ذلك لتشجيع وتحفيز المواطن لإستخدام بطاقة البنك للدفع الإلكتروني في نقاط البيع.
علي الجهات المسؤلة الإلتفات لهذه النقطة وعدم تحميل المواطنين تكاليف إضافية رأفة بهم.
والله المستعان.
بقلم
هشام أحمد