طرحت شركة فيس بوك الفترة الماضية، نسخة محدثة من تطبيقها للرسائل “واتس آب” يحمل اسم WhatsApp Business، والذي صمم خصيصا لأصحاب الأعمال التجارية والتسويقية والشركات وغيرها.
وجاءت أبرز مميزات هذا التطبيق كالتالي:
إنشاء الصفحات الخاصة
يمكنك من إنشاء صفحة خاصة وإضافة معلومات مفصلة مثل تفاصيل العمل والبريد الإلكتروني وعنوان العمل أو المتجر وغيره من التفاصيل الخاصة بالعمل.
الردود السريعة
يوفر التطبيق لك ميزة إرسال الردود السريعة على أسئلة العملاء الأكثر شيوعا، ورسائل التحية، ورسائل مؤقتة عندما تكون غير متصل، كما يوفر أيضًا لك إحصائيات عن عملائك، وتمييز الحساب الخاص بك لتسهيل التعرف عليه.
تحديد الهُوية
عند تسجيل حسابك لأول مرة قد يُطلب منك توثيق حسابك لمزيد من الموثوقية والتأكد من أنك المالك الفعلي للعمل حتى لا يتعرض العملاء للنصب والاحتيال.
بوابة فيتو