لم يكلف الأمر سوى دقائق معدودة لإنعاش الأمل في إنسان فقده في الحياة سيما وأنه سقط في بئر عمقها (18) متراً، حتى ظن شهود العيان أن لا محال هالك داخلها، لكن اتصالاً هاتفياً أجرته سيدة من شهود العيان على رقم عمليات شرطة الدفاع المدني (998) وأخبرتهم بلهجة يكسوها الخوف، أن عامل حفر الآبار “البلال على خاطر” قد سقط في بئر عميقة، أغلق مستقبل المكالمة الخط وأسرع بتوجيه سيارة الإنقاذ البري بالتوجه إلى مكان الحدث بمنطقة الأزهري جنوب الخرطوم، ولم يتوانى الفريق في الإسراع نحو المنطقة، وعند وصوله أنهمك أفراده في عمليات الإنقاذ ووجدوا أن البئر بعمق (18) متراً وأطرافها على وشك الهدم لذلك استخدموا (خنزيرة) في حجز العامل داخل البئر حتى لا يتأثر في حال سقوط (هدام) عليه، ونجحوا في وقت لا يتعدى النصف ساعة في إنقاذه وسط دهشة الحضور وتصفيقهم لعملية الإنقاذ ونجاعة أفراد الدفاع المدني، ومن ثم أسرعوا بنقله إلى مستشفى بشائر لمزيد من الرعاية الطبية وطمأن الأطباء على أنه بصحة جيدة.
جرت هذه العملية بإشراف مباشر من مدير العمليات بشرطة الدفاع المدني ولاية الخرطوم العميد “عثمان عطا”.