لم تتمكن محاولات شركات الاتصالات في المملكة من إقناع مشتركيها بجودة خدماتها، ما دفع مشتركين إلى القيام بحملة مقاطعة، فيما قامت جمعية حماية المستهلك، عبر صفحتها الرسمية في تويتر بتشجيع المستهلكين على المطالبة بحقوقهم.
وكتبت الجمعية عبر “تويتر”: “جميع الشركات مطالبة بالإنصات إلى صوت المستهلك والتعرف على مطالبه ومعالجة ذلك، وتفيد التجارب الدولية بأن المستهلكين قوة ضاربة متى ما اجتمعوا لإبداء آرائهم والمطالبة بحقوقهم”، مشاركين بهذه التغريدة في وسم “راح نفلسكم”.
وحدد مشتركون مطلع أكتوبر بدء حملتهم، اعتراضاً على سياسات شركات الاتصالات، التي ألغت خدمة المكالمات المجانية والإنترنت اللامحدود.
المواطن