يمكن للناس أن يأخذوا عنك الانطباع الأول خلال ثوانٍ، لكن ما هي الأشياء التي يعتمدون عليها في إطلاق أحكامهم؟
آيمي كادي، الأستاذة في كلية لندن للاقتصاد، درست الانطباع الأول، مع زميلين لها، وهما عالما النفس: سوزان فيسك وبيتر غليك، لأكثر من 15 سنة، واكتشفوا وجود أنماط محددة في هذا التفاعل.
وفي الكتاب الذي نشرته كادي، ويحمل عنوان “Presence”، قالت إن الناس يجيبون بسرعة على سؤالين عندما يلتقون لأول مرة بشخص جديد “هل أستطيع أن أثق في هذا الشخص؟ وهل أستطيع أن أحترمه؟”.
وقالت كادي إنه من المثير للاهتمام أن الناس يعتقدون أن الكفاءة هي العامل الأهم، خاصة في بيئة العمل، وبعد ذلك يسعون إلى إظهار الذكاء والموهبة الكافية للتعامل مع الوظيفة، لكن في الواقع فإن الجدارة بالثقة هي العامل الأهم بالنسبة للآخرين حين يقيّمونك.
في حين أن الكفاءة يتم تقديرها عالياً، فإن ذلك يحدث فقط بعد تأسيس الثقة، والتركيز كثيراً على استعراض قوتك، يمكن أن يأتي بنتائج عكسية.
في حال كنت تحاول التأثير على شخص لا يثق فيك، فلن تتمكن من الذهاب بعيداً في هذا الاتجاه، وقد تصبح عرضة للشبهة. وختمت كادي بالقول إن الشخص الجدير بالثقة وهو أيضاً يثير الإعجاب، لكن فقط بعد أن تتأسس الثقة، عندها تصبح قوتك هدية وليس تهديداً، بحسب ما نقلته “إندبندنت”.
العربي الجديد